개인정보처리방침
시행일 결제 시작 전 확정
이 문서는 결제사 신청을 위한 초안입니다. 실제 결제 시작 전 최종 확인 후 시행합니다.
1. 처리하는 정보
- 병원 계정: 이메일, 비밀번호(인증 시스템에서 안전하게 처리)
- 병원 운영 정보: 원장님 이름, 직원 이름·표시 이름, 시술실·시술명
- 알림 정보: 가린 환자 이름 또는 ‘환자’, 시술실·시술명, 선택 메모, 보낸 사람, 응답 상태와 시각
- 보안·구독 정보: 관리자 PIN의 암호화된 값, 요금제와 체험·이용 상태
- 결제 연결 후: 결제사가 제공하는 결제 결과와 결제수단 식별 정보
2. 환자 이름 보호
환자 이름은 직원 기기에서 보내기 전에 가려지며, 입력한 원본 이름은 서버에 저장하지 않습니다. 이름 없이 시술실만으로 알림을 보낼 수도 있습니다. 메모에는 환자 실명이나 연락처를 적지 않아야 합니다.
3. 이용 목적
- 병원 계정 확인과 서비스 제공
- 알림 전송·응답 확인 및 병원 내 기록 제공
- 요금제 한도 확인, 구독·결제 관리
- 고객 문의 응대와 서비스 안정성 유지
4. 보관 및 파기
계정과 병원 운영 정보는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 해지 요청 시 관련 법령에서 보관을 요구하는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 결제 및 거래 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
5. 처리 위탁과 결제
서비스 운영을 위해 클라우드 호스팅·데이터베이스 사업자를 이용합니다. 카드 정보는 결제사가 처리하며 회사는 카드번호 원본을 저장하지 않습니다. 결제사 계약 후 위탁받는 자와 업무 내용을 이 방침에 기재합니다.
6. 이용자의 권리
병원은 등록한 정보를 확인·수정·삭제하거나 처리 정지와 해지를 요청할 수 있습니다. 환자 관련 요청은 병원이 확인 후 회사에 문의할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 병원별 데이터 접근 제한
- 관리자 PIN 암호화 저장
- 환자 이름 원본 미저장
- 결제 상태는 결제사가 확인한 결과로만 변경
8. 개인정보 보호 문의
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